A 71bet está comprometida em proteger a privacidade de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos jogadores que utilizam nossa plataforma de cassino online e apostas esportivas. Ao criar uma conta na 71bet, você concorda com os termos desta política, portanto recomendamos que leia com atenção.
1. Informações que Coletamos
Para oferecer nossos serviços de forma completa e segura, a 71bet coleta as seguintes categorias de informações:
- Dados de identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, número de identidade (RG) e outras informações necessárias para verificar sua identidade conforme as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro.
- Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular e endereço residencial completo.
- Dados financeiros: Informações sobre sua chave PIX, método de pagamento preferido e histórico de transações na plataforma. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
- Dados de uso: Histórico de jogos, apostas realizadas, frequência de acesso, páginas visitadas dentro da plataforma e preferências de jogo.
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e dados de geolocalização para fins de segurança e conformidade regulatória.
2. Como Utilizamos Suas Informações
As informações coletadas pela 71bet são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação, verificação e gestão da sua conta de jogador;
- Processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil;
- Prevenção à fraude, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
- Personalização da experiência de jogo e recomendação de promoções relevantes;
- Comunicação sobre atualizações da plataforma, novas funcionalidades e ofertas especiais;
- Suporte ao cliente e resolução de disputas ou reclamações;
- Análise estatística interna para melhoria contínua dos nossos serviços.
3. Compartilhamento de Dados
A 71bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações específicas:
- Prestadores de serviço: Empresas parceiras que auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de tecnologia e empresas de verificação de identidade, todos vinculados por acordos de confidencialidade rigorosos.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente no Brasil.
- Proteção de direitos: Quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da 71bet, de seus usuários ou do público em geral.
4. Segurança das Informações
A 71bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas, destacamos:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
- Armazenamento de senhas utilizando algoritmos de hash seguros, nunca em texto simples;
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para proteção adicional da conta;
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas antifraude avançados;
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados e com necessidade legítima.
5. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 71bet:
- Acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços;
- Revogação: Revogar o consentimento dado para determinados tratamentos de dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected]
6. Uso de Cookies
A 71bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego na plataforma. Os cookies utilizados incluem cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para análise estatística e cookies de preferências para memorizar suas configurações. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador, mas desabilitar certos cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável. Dados financeiros e de transações são retidos por no mínimo 5 anos conforme as normas do Banco Central do Brasil e legislação anti-lavagem de dinheiro. Após o encerramento da sua conta, dados que não sejam mais necessários serão excluídos de forma segura.
8. Alterações nesta Política
A 71bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de aviso destacado em nossa plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a notificação constitui aceitação das alterações.
Para mais informações ou dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, acesse a página completa em Política de Privacidade ou entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
